Firmenkundenassistenz (m/w/d) Institutionen & Unternehmen

  • BANK IM BISTUM ESSEN eG
  • Essen
  • Vollzeit
  • Festanstellung
  • Teilweise Homeoffice

Wer wir sind

Die BANK IM BISTUM ESSEN eG (BIB) zählt zu den Sonderinstituten der Genossenschaftlichen Finanzgruppe. Entsprechend fühlen wir uns dem genossenschaftlichen Grundgedanken „Was einer alleine nicht schafft, das schaffen viele“ verbunden. Eine Besonderheit unseres Hauses ist die Fokussierung auf die Finanzierung der Gesundheitswirtschaft, der Sozialwirtschaft, der Wohnungswirtschaft und der Erneuerbaren Energien. Dadurch leisten wir einen wichtigen Beitrag zum Erhalt und zum Ausbau der sozialen Infrastruktur. Im Privatkundengeschäft fungiert die BIB als Allfinanzinstitut, das darauf spezialisiert ist, den Werten der KundInnen bei der Geldanlage einen hohen Stellenwert einzuräumen.

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt unser Vertriebsteam Institutionen + Unternehmen im Tagesgeschäft bei der Betreuung von deutschlandweit bestehenden und neuen Kundenverbindungen aus den Sektoren der Sozial-, Gesundheits-, Energie- sowie Wohnungswirtschaft.
  • Du kommunizierst mit unseren Kunden per Telefon, E-Mail und in persönlichen Gesprächen.
  • Du pflegst die Kundenstammdaten und über-nimmst das Monitoring offener Vorgänge.
  • Du verantwortest den Kontoservice für unsere Kunden, u. a. Kontoeröffnung und Vollmachterteilungen, Dispositionen, Onlinebanking, Onboarding von Neukunden, etc. 
  • Du wirkst bei der Vertragsabwicklung und -verwaltung mit.
  • Du erstellst Korrespondenz, wie z.B. Angebote, Verträge und Bescheinigungen.

Deine Qualifikation

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du hast erste Beratungserfahrungen oder Erfahrungen im Kundengeschäft.
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Service-, Kun-den- und Vertriebsorientierung.
  • Du zeichnest dich durch eine eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
  • Du lebst Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Engagement.
  • Du hast eine klare, verständliche Kommunikation und trittst sicher auf.
  • Du kannst sicher mit digitalen Medien sowie mit MS-Office-Programmen umgehen.

Deine Benefits

  • 100 % feste Vergütung – 14 Gehälter
  • Großzügiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • 30 Tage Urlaub
  • Angebote zur Förderung Deiner Gesundheit
  • JobTicket, JobRad, Zuschuss zum Mittagessen und Corporate-Benefit-Plattform

Kontakt

Interessiert? Dann bewirb Dich hier online.

Bei Rückfragen melde Dich gerne bei unserem Recruiting-Team:

Marga Lantermann: marga.lantermann@bib-fairbanking.de

Felix Zimmermann: felix.zimmermann@bib-fairbanking.de


Bei der Besetzung der Stelle findet der Tarifvertrag des AVR (www.avr.org) Anwendung. Die Stelle ist eingruppiert in die Vergütungsgruppe B2 bis C1 und bietet Potential für eine übertarifliche Bezahlung. Das Einstiegsgehalt orientiert sich an Deiner Qualifikation und Erfahrung.

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